Case: Jouw Handelsplatform

Introductie
Today’s Brokers heeft aan ons gevraagd meer awareness te kweken rondom het nieuwe, handelsplatform Today's Comfort. Alle informatie die wie in dat proces kunnen verzamelen is meegenomen.

Omschrijving
Om dit te bewerkstelligen hebben we de actiesite Jouwhandelsplatform.nl ontwikkeld. Deze actiesite had een dubbele functie. Ten eerste het beter bekend maken van haar nieuwe handelsplatform Today's Comfort en ten tweede het verzamelen van nuttige data met betrekking tot de werking.

De bestaande handelsplatformen zijn allemaal ontwikkeld door professionals. Niet eerder is er echt geluisterd naar de wensen van gebruikers. Hier heeft Today's met 11EN1 nu verandering in gebracht.

Met behulp van het zogenoemde crowdsourcen worden gebruikers betrokken bij de ontwikkeling van het nieuwe platform. Met een incentive hebben we gepoogd de aandacht van potentiële nieuwe gebruikers te trekken. Om dit kracht bij te zetten werd de actiesite ondersteund door diverse nieuwsbrieven, bannercampagnes en social media.

Jouwhandelsplatform.nl biedt gebruikers de gelegenheid de voor hen drie belangrijkste eigenschappen van zijn of haar ideale handelsplatform aan te geven. Bezoekers kunnen daarbij ook een toelichting schrijven of hun ervaring delen via een YouTube-filmpje. Als incentive wordt de beste inzending beloond met een flinke korting op de transacties.

Met de verworven informatie moet het voor Today's tevens eenvoudiger zijn het ideale handelsplatform Today's Comfort te ontwikkelen.

Resultaat
We hebben met het concept JouwHandelsplatform awareness gekweekt rondom het aanstaande nieuwe platform van Today's groep. Ruim 25.000 mensen hebben mee gedaan verspreid over website, mailings en telefonisch contact. Daarvan waren zo'n 750 reacties echt bruikbaar. Met de suggesties en de tips van de bezoekers werd een optimaal handelsplatform gebouwd dat uitblinkt in gebruiksvriendelijkheid.

Naast de vele aanmeldingen is de aandacht ook de media niet ontgaan, waaronder de Telegraaf, Fx, Beursplaza en andere beursgerelateerde websites.

De actie is inmiddels afgelopen.

Jouwhandelsplatform.nl